关于升级《公务员面试速成及历年真题精解》 部分内容的说明
发表于：2014-06-16 16:07:26 来源：天路公考网 浏览：
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因为第三章第四节《计划组织协调型》的模板式答题过于流行，容易被考官误解为套路，所以我们及时升级了答题的方式。请购书的考生及时加作者土人老师的微信号gwymsh，获取最新的内容及赠送的其他面试资料。
附赠：升级内容
第三章
第四节 计划组织协调型
计划组织协调题型主要观察考生的计划、组织、协调能力，全方位观察其实际工作能力。这种题型覆盖考点较为全面，基本覆盖了所有的评分标准，所以出现频率也较高（所占比例11.1%），但是这种题型答题的模式比较固定，所以考生只要熟练掌握该种题型的答题思路，也可以答出质量较高的答案。
由于大多数考生刚走出校门，没有计划组织协调的实践经验，因此回答这类问题有一定的难度。失分的主要原因有：第一，没有掌握答题模式；第二，组织程序、计划不周全；第三，措施不具体。
该题型主要评分标准有：应变能力和个性稳定性、责任感与进取心、理论素养政策水平，组织协调能力。
计划组织协调其实就是一个项目的实施，从项目管理的专业知识来分，应该分为以下四个步骤：建议和启动、设计和评估、实施和控制、完成和收尾。这是专业的回答，如果考生无法理解这种专业的回答模式，可以采取下述较为通俗易懂的思路。将步骤分为铺垫、计划、实施、总结四项内容。
因为模板式答题过于流行，所以必须改变，否则会被考官误杀。因此，我们及时更新了答题的方式。
该种题型主要分为以下两种。
● 组织活动型
● 调查型
一、组织活动型
1、答题思路
因为改变了答题方式，所以不是万能模板，只能作为参考和模仿，考生要发挥举一反三，触类旁通的思维能力，遇到不同的活动主题做出改变。
铺垫：非常简要的开头。
答案主体内容：
重点一：初步了解，制作活动方案，考虑的重点是地点的选择，比如选择开阔，便于疏散的场地，如体育馆、学校操场。同时也要考虑好时间、资金等因素。
重点二：对现场进行隔离，划分出安全的区域，设置指示牌，保持疏散通道的畅通无阻；布置各部门的任务职责，重点落公安部门负责现场的安全保卫工作；保安公司负责现场的公共秩序；消防、卫生部门负责现场的应急抢救；后勤负责提前布置好会场。
重点三：宣传、培训工作一定要到位，通过网络、电视媒体、报纸，社区广告栏等方式进行宣传。
【例题】
领导让你策划一场大型的室外应届毕业生招聘会，你如何安排？
【参考答案】
铺垫：先简要阐述活动的意义（如果不会说，就略过，直接说：我罗列了一下，主要有以下几个重点的工作要做：）
策划一场大型的应届毕业生招聘会，可以帮助应届毕业生解决工作问题，还能缓解就业压力，我罗列了一下，主要有以下几个重点的工作要做：
答案主体内容：
重点一：初步了解招聘会的规模大小，确定举办的地点，比如选择空旷且易于疏散的场地，如体育馆、学校的操场，并关注天气预报，注意选好时间，选择晴朗的天气。
重点二：做好安全保卫工作。一是对现场进行隔离，划分出功能明确的安全区域，如招聘区，排队区，休息区，并设置指示牌，布置各部门的任务职责，重点落实公安部门负责现场的安全保卫工作，以防恶性突发事件的发生；保安公司负责现场的公共秩序，各个路口均派专人引导，确保疏散通道的畅通无阻；消防、卫生部门随时待命，负责现场的应急抢救；
重点三：会务安排和宣传。重点做好招聘企业的通知工作，落实好企业名单、岗位需求和招聘条件等具体工作，并通过电视台、报纸、网站、社区公告、短信等方式进行大范围宣传，以吸引更多的优秀大学生前来应聘。如果政府有特殊的人才优惠政策，如住房、教育等，也要一并加以宣传。
总结。
最后，在招聘会结束后，安排人员进行会场清理、物资归位和卫生整理，同时进行资料整理和分析，形成书面报告提交相关领导和部门，听取领导的意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与此次活动的工作人员，并互相交流经验。
2、答题技巧及注意事项
(1)由于改变了答题的方式，升级了答题技巧，所以答案比较灵活，且难度较高。考生必须熟练掌握，灵活变通，根据不同活动的主题进行变化。
(2)总结部分比较固定，建议考生理解后背下，以提高表达能力。
(3)有些题目的活动主题比较抽象，范围较大，不够具体，如组织一场退休老干部的活动。这种题目就没有涉及到具体的活动主题，所以答题时可以采取多种活动方式，比如琴棋书画，红歌联唱，猜谜，小型运动(比如门球)等。但是可以从中找出一个自己比较熟悉的活动内容适当具体展开。另外，答题的次重点还得考虑安全问题，比如老干部身体状况要事先了解，提醒带必备药品等，如果条件允许，最好请一名医务人员跟随比较保险。
(4)有些活动项目虽然很大，但是你所要做的工作内容只是这个项目里的一项工作，并不需要很多人帮忙，这种情况也不需要分小组甚至自己一个人做就可以了，如确实需要别人帮忙，可以改成“有些人负责……，有些人帮忙……”比如这样一道题：“市里有一项大型的化工项目，但涉及到污染，群众意见很大，为了做好宣传和解释工作，将举办一次媒体见面会，领导让你负责有关资料的收集，请问你怎么做？”该题有的学生一看到“大型的化工项目”，立即想到要成立领导小组，再分工，细分好几个小组，这是错误的做法。因为题目只是让你负责有关材料的收集，而且这些材料只是用于媒体见面会，因此你的主要工作在于收集相关材料，比如群众反映的意见主要有哪些、涉及化工项目的专业知识资料、专家的意见、其它成功的案例等。这些工作并不会很复杂，工作量也不会很大，因此最多只能请一些同事帮忙分担些任务即可，不必再分什么小组或者成立领导小组。所以考生答题要遵循题目的内容和主题，切记不可生搬硬套！
二、调查型
1、答题思路
因为改变了答题方式，所以不是万能模板，只能作为参考和模仿，考生要发挥举一反三，触类旁通的思维能力，遇到不同的活动主题做出改变。
铺垫：非常简要的开头。
答案主体内容：
重点一：预调查，初步到相关部门调阅资料，图书馆查阅。
重点二：确定调查范围和对象，调查方式。
重点三：数据收集和统计分析。
【例题】
群众反应某种产品存在安全问题，领导让你做一个调查，你如何组织？
【参考答案】
铺垫：简要对该调查进行概括，并表达对开展该活动的信心。
产品存在安全问题，可能危及人的生命财产安全，如处理不好，后果不堪设想，我将着重做以下几项工作。
答案主体内容：
重点一：对这种产品进行详细了解，通过查阅产品说明书，再根据群众反映的问题，进行对比，找出问题的重点因素，确定调查的重点内容。同时制定调查表，细化调查内容。
重点二：确定调查范围和对象、调查方式。根据调查区域范围明确人员分工，分配工作任务。要求工作人员严格按照要求，深入产品的生产工厂、销售商场抽样检验；进入社区对居民进行询问调查，发放调查表，进行有奖调查。如有需要，可以邀请质检部门或者工商部门参与调查，按照时间进度进行。在调查期间，遇到群众反馈的新问题、新情况应及时进行分析，加以核实后重点处理。如果遇疑难问题无法处理的，应该立即向上级领导汇报，请领导指示后慎重处理。
重点三：回收调查表，统计数据并加以分析，找出对策，最终写出该产品的调查报告并上报领导。整个调查活动结束后，应通过各种方式公布调查结果，比如通过网站、电视、报纸等，以消除群众的疑虑，有利于社会的和谐稳定。
2、答题技巧及注意事项
通过变通，把前期工作当做重点一，总结当做重点三，但其实重点二才是该题的主要内容，要详细阐述调查的范围、对象及采取的措施。比如该题的调查对象为“产品的生产工厂”、“销售商场”、“社区”及“居民”；具体的调查措施为“抽样检验”、“口头询问”、“有奖调查”、“发放调查表”及“邀请质检部门或者工商部门参与调查”。
另外，审题时有些考生会把“如何采取措施来控制产品的质量”当做重点来答，这样就离题了。
答题必备的各种调查方式：抽样调查、入户调查、随机采访、问卷调查、有奖调查、网络调查、口头询问、咨询专家、邀请专业部门如工商部门、质检部门等参与调查。
附赠：升级内容
第三章
第四节 计划组织协调型
计划组织协调题型主要观察考生的计划、组织、协调能力，全方位观察其实际工作能力。这种题型覆盖考点较为全面，基本覆盖了所有的评分标准，所以出现频率也较高（所占比例11.1%），但是这种题型答题的模式比较固定，所以考生只要熟练掌握该种题型的答题思路，也可以答出质量较高的答案。
由于大多数考生刚走出校门，没有计划组织协调的实践经验，因此回答这类问题有一定的难度。失分的主要原因有：第一，没有掌握答题模式；第二，组织程序、计划不周全；第三，措施不具体。
该题型主要评分标准有：应变能力和个性稳定性、责任感与进取心、理论素养政策水平，组织协调能力。
计划组织协调其实就是一个项目的实施，从项目管理的专业知识来分，应该分为以下四个步骤：建议和启动、设计和评估、实施和控制、完成和收尾。这是专业的回答，如果考生无法理解这种专业的回答模式，可以采取下述较为通俗易懂的思路。将步骤分为铺垫、计划、实施、总结四项内容。
因为模板式答题过于流行，所以必须改变，否则会被考官误杀。因此，我们及时更新了答题的方式。
该种题型主要分为以下两种。
● 组织活动型
● 调查型
一、组织活动型
1、答题思路
因为改变了答题方式，所以不是万能模板，只能作为参考和模仿，考生要发挥举一反三，触类旁通的思维能力，遇到不同的活动主题做出改变。
铺垫：非常简要的开头。
答案主体内容：
重点一：初步了解，制作活动方案，考虑的重点是地点的选择，比如选择开阔，便于疏散的场地，如体育馆、学校操场。同时也要考虑好时间、资金等因素。
重点二：对现场进行隔离，划分出安全的区域，设置指示牌，保持疏散通道的畅通无阻；布置各部门的任务职责，重点落公安部门负责现场的安全保卫工作；保安公司负责现场的公共秩序；消防、卫生部门负责现场的应急抢救；后勤负责提前布置好会场。
重点三：宣传、培训工作一定要到位，通过网络、电视媒体、报纸，社区广告栏等方式进行宣传。
【例题】
领导让你策划一场大型的室外应届毕业生招聘会，你如何安排？
【参考答案】
铺垫：先简要阐述活动的意义（如果不会说，就略过，直接说：我罗列了一下，主要有以下几个重点的工作要做：）
策划一场大型的应届毕业生招聘会，可以帮助应届毕业生解决工作问题，还能缓解就业压力，我罗列了一下，主要有以下几个重点的工作要做：
答案主体内容：
重点一：初步了解招聘会的规模大小，确定举办的地点，比如选择空旷且易于疏散的场地，如体育馆、学校的操场，并关注天气预报，注意选好时间，选择晴朗的天气。
重点二：做好安全保卫工作。一是对现场进行隔离，划分出功能明确的安全区域，如招聘区，排队区，休息区，并设置指示牌，布置各部门的任务职责，重点落实公安部门负责现场的安全保卫工作，以防恶性突发事件的发生；保安公司负责现场的公共秩序，各个路口均派专人引导，确保疏散通道的畅通无阻；消防、卫生部门随时待命，负责现场的应急抢救；
重点三：会务安排和宣传。重点做好招聘企业的通知工作，落实好企业名单、岗位需求和招聘条件等具体工作，并通过电视台、报纸、网站、社区公告、短信等方式进行大范围宣传，以吸引更多的优秀大学生前来应聘。如果政府有特殊的人才优惠政策，如住房、教育等，也要一并加以宣传。
总结。
最后，在招聘会结束后，安排人员进行会场清理、物资归位和卫生整理，同时进行资料整理和分析，形成书面报告提交相关领导和部门，听取领导的意见，总结经验。在条件允许的情况下，通过适当的形式感谢参与此次活动的工作人员，并互相交流经验。
2、答题技巧及注意事项
(1)由于改变了答题的方式，升级了答题技巧，所以答案比较灵活，且难度较高。考生必须熟练掌握，灵活变通，根据不同活动的主题进行变化。
(2)总结部分比较固定，建议考生理解后背下，以提高表达能力。
(3)有些题目的活动主题比较抽象，范围较大，不够具体，如组织一场退休老干部的活动。这种题目就没有涉及到具体的活动主题，所以答题时可以采取多种活动方式，比如琴棋书画，红歌联唱，猜谜，小型运动(比如门球)等。但是可以从中找出一个自己比较熟悉的活动内容适当具体展开。另外，答题的次重点还得考虑安全问题，比如老干部身体状况要事先了解，提醒带必备药品等，如果条件允许，最好请一名医务人员跟随比较保险。
(4)有些活动项目虽然很大，但是你所要做的工作内容只是这个项目里的一项工作，并不需要很多人帮忙，这种情况也不需要分小组甚至自己一个人做就可以了，如确实需要别人帮忙，可以改成“有些人负责……，有些人帮忙……”比如这样一道题：“市里有一项大型的化工项目，但涉及到污染，群众意见很大，为了做好宣传和解释工作，将举办一次媒体见面会，领导让你负责有关资料的收集，请问你怎么做？”该题有的学生一看到“大型的化工项目”，立即想到要成立领导小组，再分工，细分好几个小组，这是错误的做法。因为题目只是让你负责有关材料的收集，而且这些材料只是用于媒体见面会，因此你的主要工作在于收集相关材料，比如群众反映的意见主要有哪些、涉及化工项目的专业知识资料、专家的意见、其它成功的案例等。这些工作并不会很复杂，工作量也不会很大，因此最多只能请一些同事帮忙分担些任务即可，不必再分什么小组或者成立领导小组。所以考生答题要遵循题目的内容和主题，切记不可生搬硬套！
二、调查型
1、答题思路
因为改变了答题方式，所以不是万能模板，只能作为参考和模仿，考生要发挥举一反三，触类旁通的思维能力，遇到不同的活动主题做出改变。
铺垫：非常简要的开头。
答案主体内容：
重点一：预调查，初步到相关部门调阅资料，图书馆查阅。
重点二：确定调查范围和对象，调查方式。
重点三：数据收集和统计分析。
【例题】
群众反应某种产品存在安全问题，领导让你做一个调查，你如何组织？
【参考答案】
铺垫：简要对该调查进行概括，并表达对开展该活动的信心。
产品存在安全问题，可能危及人的生命财产安全，如处理不好，后果不堪设想，我将着重做以下几项工作。
答案主体内容：
重点一：对这种产品进行详细了解，通过查阅产品说明书，再根据群众反映的问题，进行对比，找出问题的重点因素，确定调查的重点内容。同时制定调查表，细化调查内容。
重点二：确定调查范围和对象、调查方式。根据调查区域范围明确人员分工，分配工作任务。要求工作人员严格按照要求，深入产品的生产工厂、销售商场抽样检验；进入社区对居民进行询问调查，发放调查表，进行有奖调查。如有需要，可以邀请质检部门或者工商部门参与调查，按照时间进度进行。在调查期间，遇到群众反馈的新问题、新情况应及时进行分析，加以核实后重点处理。如果遇疑难问题无法处理的，应该立即向上级领导汇报，请领导指示后慎重处理。
重点三：回收调查表，统计数据并加以分析，找出对策，最终写出该产品的调查报告并上报领导。整个调查活动结束后，应通过各种方式公布调查结果，比如通过网站、电视、报纸等，以消除群众的疑虑，有利于社会的和谐稳定。
2、答题技巧及注意事项
通过变通，把前期工作当做重点一，总结当做重点三，但其实重点二才是该题的主要内容，要详细阐述调查的范围、对象及采取的措施。比如该题的调查对象为“产品的生产工厂”、“销售商场”、“社区”及“居民”；具体的调查措施为“抽样检验”、“口头询问”、“有奖调查”、“发放调查表”及“邀请质检部门或者工商部门参与调查”。
另外，审题时有些考生会把“如何采取措施来控制产品的质量”当做重点来答，这样就离题了。
答题必备的各种调查方式：抽样调查、入户调查、随机采访、问卷调查、有奖调查、网络调查、口头询问、咨询专家、邀请专业部门如工商部门、质检部门等参与调查。